- Opći uvjeti poslovanja
- Pravila privatnosti
- O prodajnom mjestu
- Naručivanje
- Plaćanje robe
- Dostava i isporuka
- Obavijest o načinu prigovora potrošača
- Povrat i reklamacija
- Pravo na jednostrani raskid ugovora
- Odgovornost za materijalne nedostatke
- Izjava o zaštiti i prikupljanju osobnih podataka
- Registracija kupca
- Sigurnost
- Vanjske usluge
- Intelektualno vlasništvo
- Opći uvjeti poslovanja
- Pravila privatnosti
- O prodajnom mjestu
- Naručivanje
- Plaćanje robe
- Dostava i isporuka
- Obavijest o načinu prigovora potrošača
- Povrat i reklamacija
- Pravo na jednostrani raskid ugovora
- Odgovornost za materijalne nedostatke
- Izjava o zaštiti i prikupljanju osobnih podataka
- Registracija kupca
- Sigurnost
- Vanjske usluge
- Intelektualno vlasništvo
PRAVILNIK O ČLANSTVU U PROGRAMU MARTIMEX LOYALTY CARD
Osnovne odredbe
Izdavatelj kartice Martimex Loyalty Card je Martimex d.o.o. Spomenik 34A, Sarajevo ID broj: 4200735510006 (dalje: Martimex ili Izdavatelj).
Kartica Martimex Loyalty Card vlasništvo je Izdavatelja.
Učlanjenje u program Martimex Loyalty Card je besplatno.
Učlaniti se u program Martimex Loyalty Card i dobiti karticu Martimex Loyalty Card može svaka punoljetna osoba s prebivalištem u BIH koja ispuni pristupnicu za učlanjenje i prihvaća prava i obveze uređene ovim Pravilnikom.
Ispunjena pristupnica predaje se putem online registracije na odgovarajućoj internetskoj stranici na mrežnom mjestu martimex.ba, ili u bilo kojoj parfumeriji Martimex.
Kartica Martimex Loyalty Card nije sredstvo plaćanja.
Način prikupljanja bodova
Za svakih utrošenih 10 KM , na vaš Loyalty nalog je prikuplja 1 Martimex bod.
- Za potrošenih 2.000 KM dobivate 200 Martimex bodova i ostvarujete popust od 100 KM
- Za potrošenih 3.500 KM dobivate 350 Martimex bodova i ostvarujete popust od 250 KM
- Za potrošenih 5.000 KM dobivate 500 Martimex bodova i ostvarujete popust od 500 KM
Za sve nove članove neophodno je ostvarenje I praga (potrošenih 2.000 KM – 200 Martimex bodova – popust od 100 KM), nakon ostvarenja I praga, kartica je aktivna i moguće je koristiti sakupljene bodove.
Period skupljanja i korištenja Martimex bodova nije ograničen. Trenutno potrošeni iznos možete provjeriti upitom na adresu e-pošte [email protected].
Iskoristivost Martimex bodova
Iskorištavanje prikupljenih Martimex bodova moguće je isključivo u Martimex poslovnicama u Sarajevu, Zenici i Mostaru.Član je prije početka naplate na prodajnome mjestu obvezan predočiti Martimex Loyalty Card kako bi se na njoj evidentirala potrošnja, odnosno radi ostvarivanja prava na popust pri kupnji.
Prekid članstva
Članstvo u programu Martimex Loyalty Card može se otkazati u bilo kojem trenutku upućivanjem pisane obavijesti na adresu Izdavatelja ili na adresu e pošte [email protected]. Nakon otkaza članstva prestaju sve pogodnosti koje pruža program Martimex Loyalty Card.
Gubitak kartice ili zloupotreba kartice
U slučaju gubitka kartice, kao i u slučaju sumnje na zlouporabu njegove kartice, član je o tome dužan obavijestiti Izdavatelja na adresu e-pošte [email protected] ili na najbližem prodajnom mjestu Martimex parfumerija. Članu će se izdati nova kartica, a stanje bodova, od dana obavještavanja izdavatelja, bit će prebačeno na novu karticu.
Obrada ličnih podataka
Član je dužan obavijestiti Izdavatelja o svakoj promjeni ličnih podataka na adresu e-pošte [email protected].
Izdavatelj će obrađivati lične podatke članova sukladno Politici privatnosti objavljenoj na službenom mrežnom mjestu Izdavatelja martimex.ba. Prilikom popunjavanja pristupnice za učlanjenje svaki će potencijalni član dobiti Obavijest o obradi osobnih podataka koja također čini prilog i sastavni dio ovog Pravilnika. Izdavatelj će osobne podatke članova obrađivati u svrhe izravnog marketinga, uključujući, posebice informiranje članova o svojim proizvodima i uslugama te marketinškim aktivnostima, kao i za interne analize kupovnih navika svojih potrošača (npr. ispitivanje učestalosti kupnje, količine i vrste proizvoda) u svrhu poboljšanja svoje ponude i poslovanja.
Izmjene pravila članstva
Izdavatelj zadržava pravo izmjene pravila članstva u programu Martimex Loyalty Card određenih ovim Pravilnikom. Sve izmjene i dopune ovog Pravilnika objavljivat ćemo na našim internetskim stranicama martimex.ba.Pravne odredbe
Sve sporove iz ovog Pravilnika ili u vezi s njim, uključujući sporove koji se odnose na pitanja valjanosti Vašeg članstva ili njegova prestanka, povrede odredaba Pravilnika, kao i na pravne učinke koji iz toga proistječu, nastojat ćemo rješavati sporazumno u povodu Vašeg pisanog prigovora koji možete uputiti na adresu e-pošte [email protected], a u protivnom za spor će biti nadležan sud u Sarajevu.
Predajom pristupnice postajete član programa Martimex Loyalty Card i prihvaćate sve odredbe ovog Pravilnika i njegovih sastavnih dijelova.
- Opći uvjeti poslovanja
- Pravila privatnosti
- O prodajnom mjestu
- Naručivanje
- Plaćanje robe
- Dostava i isporuka
- Obavijest o načinu prigovora potrošača
- Povrat i reklamacija
- Pravo na jednostrani raskid ugovora
- Odgovornost za materijalne nedostatke
- Izjava o zaštiti i prikupljanju osobnih podataka
- Registracija kupca
- Sigurnost
- Vanjske usluge
- Intelektualno vlasništvo
- Opći uvjeti poslovanja
- Pravila privatnosti
- O prodajnom mjestu
- Naručivanje
- Plaćanje robe
- Dostava i isporuka
- Obavijest o načinu prigovora potrošača
- Povrat i reklamacija
- Pravo na jednostrani raskid ugovora
- Odgovornost za materijalne nedostatke
- Izjava o zaštiti i prikupljanju osobnih podataka
- Registracija kupca
- Sigurnost
- Vanjske usluge
- Intelektualno vlasništvo